politique de confidentialité

1. Introduction

Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site Web ou achetez nos cours de formation.
Nous respectons votre vie privée et nous conformons au règlement général sur la protection des données (RGPD) et à toutes les lois applicables en matière de protection des données.

En utilisant notre site Web, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité.

2. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les informations personnelles suivantes :

  • Coordonnées : nom, adresse e-mail, adresse de facturation, numéro de téléphone (facultatif)

  • Détails de paiement : traités en toute sécurité via carte de crédit ou de débit (Visa, MasterCard, American Express, etc.) ou PayPal (nous ne stockons jamais les détails de votre carte)

  • Informations de compte : identifiants de connexion si vous créez un compte sur notre site

  • Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages consultées

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

  • Traitez et gérez votre achat de cours

  • Donnez accès à votre formation

  • Envoyez des mises à jour importantes sur votre cours ou nos services

  • Répondre à vos demandes de service client

  • Améliorer notre site Web et l'expérience utilisateur

4. Traitement des paiements

Nous acceptons les paiements sécurisés par carte de crédit ou de débit (Visa, MasterCard, American Express, etc.) et PayPal .
Les paiements sont traités via une connexion cryptée sécurisée.
Nous ne stockons pas vos informations de carte de crédit ou de paiement sur nos serveurs.

5. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité, ou comme l'exige la loi.

6. Cookies

Nous utilisons des cookies pour :

  • Améliorez votre expérience de navigation

  • Mémoriser vos préférences

  • Analyser le trafic du site
    Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais cela peut affecter les fonctionnalités du site.

7. Sécurité des données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, modification ou divulgation non autorisés.

8. Vos droits

En vertu du RGPD, vous avez le droit de :

  • Accéder à vos données personnelles

  • Corriger les données inexactes ou incomplètes

  • Demander la suppression de vos données

  • Restreindre ou s'opposer à certains traitements

  • Recevez une copie de vos données dans un format portable

Pour exercer ces droits, contactez-nous à support@macassistances.fr .

9. Partage de vos informations

Nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons vos informations personnelles.
Nous partageons uniquement des données avec des fournisseurs de services de confiance (tels que des fournisseurs d'hébergement, des processeurs de paiement et des plateformes de messagerie) lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services.

10. Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous sommes susceptibles de mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de révision actualisée.

11. Contactez-nous

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou sur vos données personnelles, contactez-nous à :
Courriel : support@macassistances.fr